无法使用wifi连接很可能是因为网络连接出现了问题。可以先检查一下路由器和设备之间的网络连接,确保相关设备已经连接成功,而且信号稳定。
如果网络连接正常,那么问题可能是密码错误。尝试重新输入密码,确保正确,建议将密码改为相对简单的密码,方便记忆,并且不要忘记将密码告诉需要连接的其他设备。
如果以上两个方面都没有问题,那么路由器本身可能存在系统错误,需要通过升级固件进行修复。建议在升级过程中关闭其他网络设备,同时确保电源和网络都稳定,避免因为网络中断等问题导致固件升级失败。
如果固件升级后仍然无法使用wifi连接,可以尝试简单的重启路由器或者设备。通过这种方式能够清除一些中间状态,可能会解决一些奇怪的问题。如果重启后仍然无法使用wifi连接,那么问题可能比较严重,建议找专业技术人员进行检查。
如果以上方法还是无法解决问题,那么就需要联系厂商售后进行维修。一般来说,荣耀路由器的售后服务很不错,如果设备还在保修期内,免费维修是肯定的。